Quelle est la différence entre un site E-commerce et un site vitrine ?

Afin de mieux comprendre les besoins en matière de création de site web pour une entreprise, nous allons aujourd’hui explorer les différences fondamentales entre un site e-commerce et un site vitrine. Nous examinerons les avantages de chacun et discuterons des facteurs à considérer lors du choix entre les deux en fonction de la situation de l’entreprise.

C’est quoi un site E-Commerce ?

Les sites e-commerce sont conçus pour permettre la vente en ligne de produits et services. Les entreprises peuvent utiliser cette plateforme pour vendre des produits de toutes tailles et de tous prix, ce qui en fait un outil incontournable pour les entreprises modernes.

Les sites e-commerce peuvent être la base de la stratégie de vente d’une entreprise, appelés également “pure players”, tels que Cdiscount ou Amazon qui sont généralistes, mais aussi des sites plus spécialisés comme Typology, une marque de cosmétiques uniquement présente en ligne.

Il revient à l’entreprise de décider si une stratégie de vente entièrement en ligne est la meilleure pour elle, en fonction de ses produits ou services proposés. Il faut noter que dans certains cas, il peut être difficile de vendre des produits qui nécessitent une expérience physique comme les parfums par exemple.

Pour les fonctionnalités du site, elles sont bien plus complexes. Un site marchand se compose au minimum d’une page produit, une page panier, et d’une page paiement. Toutes comprennent de nombreux détails à optimiser selon votre clientèle.

La création d’un site e-commerce peut sembler complexe pour certaines entreprises, cependant, grâce aux avancées technologiques actuelles, il est possible de simplifier considérablement les actions et les décisions nécessaires. Les plateformes de commerce électronique comme Shopify, proposent des processus de paiement optimisés grâce à l’utilisation de milliers de boutiques en ligne.

Le but est de minimiser les frictions lors de la sélection des produits, de l’entrée des informations et surtout lors du paiement. Les services de paiement en un clic tels qu’Apple Pay, facilitent grandement l’expérience d’achat pour les utilisateurs, en permettant des paiements aussi simples qu’en magasin physique

C’est quoi un site vitrine ?

Le site vitrine est généralement plus simple et nécessite moins d’entretien par rapport à un site e-commerce. En raison de sa conception, il peut être créé et laissé tel quel, bien qu’il ne soit pas recommandé de ne pas effectuer de mise à jour régulière. En effet, un site web dynamique, alimenté par un blog avec des publications fréquentes, est un excellent moyen d’attirer de nouveaux visiteurs pour une entreprise.

Le site vitrine est un outil de marketing efficace pour votre entreprise, il fonctionne en tant que commercial virtuel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il met en avant l’identité de votre entreprise et ce qui vous différencie de vos concurrents. Il permet de renforcer la valeur perçue de votre marque auprès de votre clientèle en donnant une explication claire de votre concept ou de votre histoire. Il est un outil de communication efficace pour renforcer votre image de marque et attirer de nouveaux clients potentiels.

Un site vitrine ne se limite pas à une simple présentation d’informations, il offre également des fonctionnalités interactives pour les utilisateurs. Ces fonctionnalités incluent la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne, l’envoi de messages et plus encore. Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles pour les entreprises qui requièrent un paiement sur place ou qui ont un processus d’achat spécifique.

C’est notamment le cas des entreprises B2B qui peuvent proposer un catalogue en ligne mis à jour, tout en incitant les utilisateurs à passer commande par téléphone avec un conseiller disponible.

Le site vitrine est souvent la solution privilégiée par les dirigeants d’entreprise en raison de sa simplicité d’utilisation et d’entretien. Il offre également la possibilité d’ajouter des éléments supplémentaires à tout moment pour améliorer l’expérience utilisateur et renforcer la présence en ligne de l’entreprise.